v26486
Описание продукта EX-SFP-10GE-SR 4 устройства
EX-SFP-10GE-LR 8 устройств
Описание продукта
Описание продукта
Горячие товары
Почему выбирают нас?
Наши клиенты
Транспортировка и упаковка
Вопросы и ответы
1. Вопрос: как насчет доставки и гарантии?
A: сетевой продукт F5 через 8 недель после размещения заказа, гарантия была основана на продолжительности обслуживания.
2. Вопрос: обслуживание F5.(Стандартный сервис и премиум-сервис).
Стандартный сервис (8*5 * NBD)
F 5-SVC-BIG-STD-L3 (срок действия 1 год, цена составляет 7% от стоимости оборудования, открытый кейс от master discributor)
F5-SVC-BIG-STD-L1-3 (срок действия 1 год, цена составляет 12% от стоимости оборудования, открыть кейс покупатель может самостоятельно)
Ответ: Премиум-сервис (24*7*4)
F5-SVC-PRE-L3 (срок действия 1 год, цена составляет 12% от стоимости оборудования)
F5-SVC-PRE-L1-3 (срок действия 1 год, цена составляет 17% от стоимости оборудования)
Не на всех устройствах можно приобрести услугу STD, например, VIPRION может приобрести только предварительную поддержку.
3. Вопрос: В какой марке вы разбираетесь?
О: Juniper, Fortinate, F5, Quantum - мы очень сильны, но мы также хороши в extreme, dell server, check point, Huawei, Aruba, netapp.
4. В: Можете ли вы предоставить нам кредит?
О: В связи с этим нам нужно начать с небольшого заказа и убедиться в приверженности друг друга, затем мы обсудим эти условия, и мы предлагаем вашей команде использовать аккредитив для оплаты.
5. Вопрос: Если у нашего устройства возникли проблемы, как можно помочь?
A: Мы предлагаем 1 год бесплатного обслуживания RMA, если устройство получило проблему, мы можем открыть дело от Cisco TAC, fortinate или F5, чтобы помочь вашей команде для устранения неполадок.
6. Можете ли вы предоставить нам специальный аккаунт для juniper, fortinate, F5, Vaware, если мы разместим заказ?
О: Да, мы можем.
7. В: Работаете ли вы с восстановленными и бывшими в употреблении продуктами?
О: мы ориентируемся на предоставление нового оригинального продукта, и если клиент настаивает на его приобретении, мы стараемся найти ему бывшее в употреблении или восстановленное устройство, и это только в каждом конкретном случае.
Оставьте отзыв